Durata: 6 Luni
Scop: Delegarea reală și pregătirea firmei pentru scalare prin validarea procesului operațional.
• Ce facem (Deliverables):
1. Tot ce conține Produsul 1.
2. Standardizarea Calității (SOP-uri): Crearea procedurilor de max. 10 pași pentru activitățile critice (ex: cum se livrează serviciul fără erori). (6 sedinte)
3. Sistem de Training și Retrieval: Implementarea sesiunilor de 30 min de training (de 6 ori/an) pentru a ne asigura că angajații „știu ce au de făcut” fără micro-management. (4 sedinte)
4. Grila de Salarizare pe 3 Nivele: Junior/Specialist/Senior, pentru a motiva oamenii buni să rămână. (2 sedinte)
5. 2 Întâlniri Trimestriale: Alinierea strategică a echipei de management.
• Dacă ești: Managerul de Creștere (cel care are cerere dar haosul îl blochează).
Pret: 3000 EUR (sau 500EUR/luna)
Pasul următor: un call de 45 de minute
Gata să începi? Perfect — stabilim detaliile direct în call. Mai ai întrebări? La fel de bine — facem un audit rapid al situației tale și îți spun onest dacă programul are sens pentru tine.
Rezervă call-ul de 45 min ↓Fără vânzare agresivă. Alege un slot în calendarul de mai jos.
Ghiduri pentru creștere sănătoasă
Creșterea care nu e măsurată e noroc, nu strategie. Ghidurile de mai jos acoperă cifrele care îți arată dacă motorul tău de creștere chiar funcționează — cât te costă un client nou, cât valorează el în timp și câți dintre ei rămân.
- cât te costă de fapt un client nou
- cât valorează un client pe toată durata relației
- de ce retenția clienților e mai ieftină decât achiziția
- ce rată de conversie ar trebui să aibă ofertele tale
- ce KPI arată dacă creșterea e sănătoasă