Un SOP (Standard Operating Procedure) este o procedură scrisă care descrie exact cum se face o activitate repetitivă în firmă — pas cu pas, astfel…

Un sistem de control este ansamblul de rapoarte, indicatori și ritmuri prin care vezi starea firmei fără să sapi manual după cifre — un tablou…

Un business autonom este o firmă care funcționează fără ca proprietarul să fie prezent în fiecare decizie — cu procese, oameni și un sistem de…

Creșterea validată este creșterea confirmată de date reale, nu de impresii — clienți care revin, canale care produc constant, un model care rezistă când îl…

Motorul de creștere este mecanismul concret prin care firma ta produce clienți noi în mod repetabil și previzibil — nu din întâmplare sau recomandări sporadice,…

OKR (Objectives and Key Results) este un cadru de stabilire a obiectivelor: definești un obiectiv clar și 2–4 rezultate măsurabile care spun dacă l-ai atins.…

KPI (Key Performance Indicator) este un indicator-cheie pe care îl urmărești constant pentru a ști dacă firma merge în direcția bună. Nu orice cifră e…

EBITDA este profitul firmei înainte de dobânzi, impozite, depreciere și amortizare. Practic, arată cât produce operarea propriu-zisă a afacerii, curățată de deciziile de finanțare și…

P&L-ul (contul de profit și pierdere) este raportul care arată, pe o perioadă, câți bani a produs firma și pe ce i-a cheltuit — de…

Marja netă este procentul din cifra de afaceri care rămâne profit după toate costurile. Se calculează simplu: profit net împărțit la cifra de afaceri, înmulțit…